Mange nye spillere tror, at det kun er navnet, der skal passe, når kontoen oprettes. Hos Stake skal hele dit navn, din adresse og dit fødselsdato stå præcis som på dit ID, ellers går verifikationen i stå senere. Det er den fejl, flest oplever ved tilmeldingen.
Sikkerhed, SSL og KYC på hjemmesiden
Inden du opretter en konto, er det værd at forstå, hvordan platformen beskytter dine data og dine penge.
- Stake drives under en licens, der giver spillere en klagevej, hvis noget går galt. Licensen betyder, at udbyderen skal følge regler for spil og udbetalinger.
- Al trafik mellem din browser og hjemmesiden køres over SSL. Det betyder, at dine loginoplysninger og betalingsdata ikke kan læses af andre undervejs.
- KYC er den proces, hvor du dokumenterer din identitet med billed-ID og eventuelt en adressebekræftelse. Den bruges til at forhindre hvidvask og til at beskytte din konto mod misbrug.
- Verifikationen kan også kræve en selfie eller et billede af et betalingsmiddel i dit navn. Forbered derfor dokumenterne, inden du begynder.
- Dine data bruges til at kontrollere, at du er den, du udgiver dig for at være. Derfor skal oplysningerne matche præcist på tværs af dokumenter.
- Kontakt supporten, hvis et dokument afvises, i stedet for at indsende det samme igen. Det sparer dig for tid og gentagne afvisninger.
Hvad du skal have klar, før du opretter kontoen
En kort forberedelse gør hele processen hurtigere og reducerer risikoen for afvisninger.
- Find dit gyldige pas eller kørekort frem, så du har det ved hånden. Dokumentet skal være læsbart og uden sløring.
- Tjek, at dit fulde navn står ens på ID og på den adresse, du vil oplyse. Forkortelser eller mellemnavne, der mangler, skaber problemer senere.
- Sørg for adgang til den e-mailadresse, du tilmelder dig med. Du skal kunne bekræfte den med det samme.
- Hav en telefon klar, hvis der kræves en engangskode ved login. Det gælder især, når stake login skal bekræftes efter oprettelsen.
- Tjek, at du spiller fra et sted, hvor du må deltage, og at du selv står som ejer af kontoen. Delt kontobrug strider mod reglerne.
- Beslut, hvilket betalingsmiddel i dit eget navn du vil bruge til dine indbetalinger. Det skal kunne spores til dig ved en senere kontrol.
Sådan gennemfører du registrering og verifikation
Følg rækkefølgen herunder, så undgår du at skulle rette oplysninger bagefter.
- Åbn hjemmesiden i din telefonbrowser eller på computeren, og vælg opret konto. Udfyld e-mail, adgangskode og land, præcis som det står i dine dokumenter.
- Indtast dit fulde navn, fødselsdato og adresse uden forkortelser. Kontrollér en ekstra gang, at der ikke er tastefejl i navnet.
- Bekræft din e-mail via linket, du modtager, og log derefter ind på din nye konto. Foretag din første stake bet først, når kontoen er aktiv.
- Gå til verifikationsafsnittet, og upload billed-ID samt eventuel adressebekræftelse. Tag billederne i god belysning, så alle kanter og tekster er synlige.
- Vent på, at dokumenterne godkendes, før du bruger stake casino-funktionerne for alvor. Hvis noget afvises, retter du kun det pågældende punkt.
- Ved fornyet login beder hjemmesiden dig bekræfte identiteten igen. Sørg for, at telefon eller e-mail er tilgængelig, så du ikke låses ude.
Velkomstbonussen: aktivering og vilkår
Velkomsttilbuddet kræver, at du gør bestemte ting i den rigtige rækkefølge, ellers aktiveres det ikke.
- Tilbuddet gælder typisk kun nye spillere, der opretter konto første gang. Har du haft en konto før, kan du ikke få det igen.
- Aktiveringen sker normalt via et felt ved tilmeldingen eller i bonussens afsnit. Udfyld det, inden du foretager din første indbetaling.
- Bonusmidlerne er bundet til omsægningskrav, før du kan hæve gevinster fra dem. Læs, hvad kravet betyder for dig, inden du accepterer.
- Indbetalingen skal komme fra et betalingsmiddel i dit eget navn. Ellers kan både indbetaling og bonus blive annulleret.
- Nogle spil bidrager ikke eller kun delvist til omsægningen. Vælg derfor de spil, der tæller med, hvis du vil gennemføre kravet.
Start med at finde dit ID frem og tjekke, at navnet står korrekt, inden du udfylder tilmeldingen. Den ene kontrol sparer dig for de fleste forsinkelser senere.