
Sisällysluettelo
- Uniikki Pelikokemus ja Valikoima
- Bonuskokonaisuus ja myös Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen sekä Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelimaailma sekä Valikoima
Pelialustamme esittää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa parhaimmilta pelintarjoajilta, joka varmistaa monipuolisen ja jännittävän pelikokemuksen kaikille pelaajalle. Tarjoamme keskittyneet esittämään korkealaatuista viihdykettä, missä yhdistyvät nopeat latausajat, saumaton käyttöliittymä ja visuaalisesti upea peliympäristö.
Duel kasino palvelee Suomen asiakkaita personoidulla tarjoomalla, tämä huomioi paikalliset preferenssit ja pelitavat. Pelikokoelmamme sisällyttää kaikkea klassisista hedelmäkoneista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin ja myös progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat sekä Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät sektorin arvostetuimmat pelintekijät, joista jokainen kaikki työskentelevät virallisten lisensointien alaisuudessa. Jokainen alustamme pelivaihtoehtto on ollut tarkastettu objektiivisten organisaatioiden toimesta taataksemme oikeudenmukaisen pelin ja satunnaistettujen lopputulosten toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Pelaajat kykenevät tarkastelemaan kunkin pelituotteen todellista palautusprosenttia avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- ja vastuullisuustyökalut: Esitämme laajat toiminnot pelaamisen ja myös budjetoinnin hallintaan
- Välittömät etsinnät sekä suodattimet: Havaitse lempipelisi yksinkertaisesti luokan, kehittäjän tai vaikkapa aiheen mukaan
- Demo-versiot: Melkein kaikki pelit slotit ovat saatavilla pelattavissa veloituksetta ennen varsinaista oikealla rahalla pelaamista
Bonusohjelma ja myös Palkitseminen
Kasinomme sisältää vahvan bonuskokonaisuuden, joka huomioi molemmat tuoreet että myös vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonukset tarjotaan ymmärrettävillä vaatimuksilla ilman mitään piiloisia ehtoja. Verified-käyttäjänä pystyt poistamaan voittonne joutuisammin ja käyttämään laajemmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakasohjelma
Kattava VIP-järjestelmämme sisältää kuudesta erilaisesta tasolta, josta kukin kukin avaa uusia bonuksia sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Kaikista vedosta tai panostuksesta karttuu pisteistä, jotka kaikki voi muuntamaan bonusrahaksi tai muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Perus jäsenyys automaattisesti ensi talletuksen jälkeen, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeatasо: Dedikoitu asiakasvastaava sekä ripeämmät kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti latausbonukset sekä mahdollisuus ainutlaatuisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonustarjoukset ja laajemmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat sekä personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% käteispalautus, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu sekä luksuslahjat
Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
Suojattu sekä nopea maksujen hoitaminen on ollut prioriteettimme numero yksi. Tuemme kattavaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisia käyttäjiä optimaalisesti. Kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä vahvalla SSL-suojauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkien turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus sekä Lisensointi
Sivustomme toimii lisenssillä Curacaon saaren viranomaisten myöntämällä lisenssin alla (lisenssinumero 8048/JAZ2020-013), tämä varmistaa tiukan sääntöjen noudattamisen. Toteutamme GDPR-asetusta sekä käsittelemme kaikkia asiakkaiden henkilötietoja ja dataa vastuullisella tavalla ilman mitään datan luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenpito
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomenkielisesti, ruotsin kielellä että myös englanniksi. Ammattitaitoinen henkilökuntamme reagoi kysymyksiin keskimäärin alle kolmessa minuutissa pikachatin kautta, tämä on jo todistettu sektorin ripeimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen kommunikaatio tukihenkilön kanssa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Tarkempiin kysymyksiin palautamme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan yhteys tukitiimiin viikonpäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Kattava tietokanta tavallisimmista kysymyksistä sekä ongelmista
Mobiilipelaaminen ja myös Saavutettavuus
Mobiilialustamme on täysin optimoitu sekä mukautettu toimimaan täydellisesti kitkattomasti kaikenlaisilla laitteilla ja alustoilla selaimessa toimivan teknisen ratkaisun avulla. Erillisen mobiilisovelluksen asentaminen ei ole lainkaan ole koskaan välttämätöntä, vaan pystyt aloittaa pelaamisen heti kirjautumalla sisään sisään mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Alustamme latautuu nopeasti alle 2 sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja tukee myös toimintaa lisäksi hitaampia verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisen kuvanlaadun säädön ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen kuluttaa tyypillisesti vain 30 Mt dataa tunnin aikana, tämä mahdollistaa saumattoman pelaamistoiminnan myös rajoitetulla datalla.
Responsive-suunnittelu takaa, että kaikki kaikki tarjotut ominaisuudet – talletukset, kotiuttamiset, bonustarjousten aktivoiminen ja asiakastuki – ovat täysin aivan samalla tavalla helppokäyttöisiä mobiililaitteilla pelatessa kuin desktop-laitteellakin. Pelitarjonta on identtinen kaikilla alustoilla ja laitteilla, ja myös pelitapahtumasi synkronoituu sulavasti välittömästi päätelaitteiden välillä.