Rainbet casino krever at du bekrefter identiteten din før du kan ta ut gevinster, og mange oppdager dette først når de vil heve penger. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å sette inn penger før kontoen er helt verifisert.
Konto og verifisering
Hvordan oppretter jeg en konto hos Rainbet?
Du fyller ut skjemaet med navn, fødselsdato og adresse, og velger et passord. Bruk de samme opplysningene som står i ID-dokumentet ditt, ellers kan verifiseringen stoppe. Etterpå får du en e-post eller SMS for å bekrefte at det er deg. Sjekk at e-postadressen er skrevet riktig før du sender skjemaet.
Hva trenger jeg for å verifisere kontoen?
Rainbet ber om et bilde av gyldig ID, for eksempel pass eller førerkort. Du kan også bli bedt om en adressebekreftelse som viser navn og adresse. Last opp tydelige bilder der alle kanter er med og teksten er lesbar. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer med navnet du registrerte. Da slipper du å sende inn på nytt.
Kan jeg bruke samme konto som en venn?
Nei, hver spiller skal ha sin egen konto med egne personopplysninger. Dersom to personer deler konto, kan Rainbet stenge den og holde tilbake gevinster. Opprett heller en egen konto for deg selv. Sjekk at ingen andre har tilgang til innloggingen din. Det beskytter både deg og vennen din.
Hva skjer hvis jeg oppgir feil navn?
Feil navn gjør at verifiseringen ikke går gjennom, fordi det ikke stemmer med ID-dokumentet. Rainbet kan kreve at du retter opplysningene før du kan ta ut penger. Ta kontakt med kundestøtten og forklar feilen. Sjekk at navnet er skrevet nøyaktig slik det står i passet. Ikke prøv å omgå kravet med et nytt dokument.
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Du går til innstillingene for kontoen og velger å bytte passord. Du må taste det gamle passordet først, og deretter det nye to ganger. Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder. Sjekk at du har lagret det på et trygt sted før du logger ut. Dersom du har glemt passordet, kan du be om en tilbakestillingslenke på e-post.
Hvorfor blir kontoen min låst?
Rainbet låser kontoen dersom noe virker mistenkelig, for eksempel mange innloggingsforsøk eller avvikende spillmønster. Du får da beskjed om å kontakte kundestøtten. Sjekk at du har verifisert kontoen og at opplysningene er oppdaterte. Låsen oppheves når saken er avklart. Ikke opprett en ny konto mens den gamle er låst.
Ansvarlig spill
Hvordan setter jeg innskuddsgrense hos Rainbet?
Du finner innstillingene for ansvarlig spill i kontoen din. Der kan du sette en grense for hvor mye du kan sette inn over en periode. Grensen gjelder fra du bekrefter den, og du kan ikke heve den med en gang. Sjekk hvilken periode grensen gjelder for før du lagrer. Skriv ned grensen din et sted du ser den daglig.
Kan jeg ta en pause fra spillingen?
Ja, du kan velge en pause i innstillingene for ansvarlig spill. I pausen kan du ikke spille eller sette inn penger, men du kan fortsatt logge inn for å se kontoen. Pausen varer så lenge du har valgt. Sjekk at du har tatt ut pengene du vil ha før pausen starter. Etter pausen må du selv velge når du vil spille igjen.
Hvordan stenger jeg kontoen min permanent?
Du kontakter kundestøtten og ber om permanent stenging. Rainbet stenger da kontoen slik at du ikke kan spille mer der. Du bør først ta ut eventuelle penger som står på kontoen. Sjekk at du har fått bekreftelse på stengingen på e-post. Ta vare på bekreftelsen i tilfelle du trenger den senere.
Hva gjør jeg hvis jeg spiller mer enn jeg planla?
Du kan sette en lavere innskuddsgrense med en gang, og den gjelder umiddelbart. Bruk også pausefunksjonen dersom du merker at du spiller for å ta igjen tap. Sjekk kontoutskriften din hver uke for å se hva du faktisk har brukt. Snakk med noen du stoler på dersom du føler at det tar over. Rainbet har verktøy for å hjelpe deg med å holde oversikten.
Hvordan fungerer egenvurderingstesten?
Rainbet tilbyr en kort test der du svarer på spørsmål om spillvanene dine. Testen gir deg en pekepinn på om du bør sette grenser eller ta en pause. Du kan ta den når som helst i innstillingene. Sjekk resultatet og vurder om du bør endre innstillingene dine. Testen lagres ikke som en dom over deg, men som et hjelpemiddel.
Kan jeg få oversikt over hvor mye jeg har spilt?
Du finner historikken over innskudd, uttak og spill i kontoen din. Der kan du se hva du har brukt over tid. Sjekk tallene med jevne mellomrom, for eksempel hver måned. Dersom du ser at forbruket øker, bør du sette en lavere grense. Oversikten hjelper deg å holde spillingen innenfor det du har planlagt.
Velkomsttilbudet
Hvordan aktiverer jeg velkomsttilbudet?
Du velger tilbudet i kassen før du setter inn penger. Rainbet viser hvilke betingelser som gjelder for tilbudet ditt. Sjekk at du har valgt riktig tilbud før du bekrefter innskuddet. Etter innskuddet legges bonusen til kontoen din. Du kan ikke aktivere tilbudet i etterkant.
Hva er rainbet promo code, og trenger jeg den?
Noen tilbud krever en rainbet promo code som du taster inn i kassen. Koden erstatter ikke innskuddet ditt, men låser opp en annen bonus. Sjekk om tilbudet du ser, krever en kode før du setter inn penger. Uten gyldig kode får du standardtilbudet i stedet. www.rainbetcasino.co.no viser hvilke vilkår som gjelder for tilbudet ditt.
Hvilke spill teller mot bonusen?
Rainbet oppgir hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk listen over spill før du begynner å spille bonusen. Velg spill som passer med hvor mye du vil satse. Feil spill kan føre til at bonusen ikke teller.
Kan jeg ta ut penger før bonusen er ferdig spilt?
Du kan ta ut egne penger, men bonusen og gevinstene fra den kan falle bort. Rainbet fjerner da bonusen fra kontoen din. Sjekk hvor mye du har spilt før du ber om uttak. Dersom du vil beholde bonusen, må du fullføre omsetningen først. Les hva som står om uttak i vilkårene for tilbudet.
Hva skjer hvis jeg setter inn uten å bruke tilbudet?
Da får du ikke velkomstbonusen, og innskuddet står som vanlige penger. Rainbet legger ikke til bonusen automatisk etterpå. Sjekk at tilbudet er valgt i kassen før du bekrefter. Dersom du angrer, må du kontakte kundestøtten og spørre om det er mulig å rette opp. Ofte er det ikke mulig å legge til bonusen i ettertid.
Kan jeg bruke samme tilbud flere ganger?
Velkomsttilbudet er for nye spillere og kan bare brukes én gang per person. Rainbet oppdager forsøk på å opprette flere kontoer for å få tilbudet på nytt. Sjekk at du bare har én konto før du registrerer deg. Dersom du vil ha nye tilbud, følg med på kampanjesidene i kontoen. Der vises tilbud som gjelder for eksisterende spillere.
Spilling
Hvordan spiller jeg fra mobilen?
Du åpner nettleseren på telefonen og logger inn på kontoen din. Rainbet fungerer i nettleseren uten at du må laste ned noe. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du begynner. Spillene tilpasser seg skjermen din. Du kan legge til siden som bokmerke for å komme raskt tilbake.
Hva er rainbet app?
Rainbet app finnes ikke som en egen nedlastbar fil. Spillingen foregår i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Sjekk at nettleseren er oppdatert for å unngå feil under spill. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Det betyr at du ikke trenger å hente noe fra en app-butikk.
Hvordan fungerer rainbet no?
Rainbet no er den norske utgaven av nettstedet, med sider på norsk. Der finner du spillene, kassen og innstillingene for kontoen. Sjekk at du er på riktig side før du logger inn. Språket kan endres i innstillingene dersom du vil ha en annen versjon. Innholdet i kontoen er det samme uansett hvilken sprkversjon du bruker.
Hvilke spill kan jeg velge mellom?
Rainbet har spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Du kan prøve spillene uten penger der det er mulig. Sjekk om spillet har en demoversjon før du satser ekte penger. Velg spill du forstår reglene for. Da unngår du dyre feil i starten.
Hvordan setter jeg inn og tar ut penger?
Du går til kassen og velger den betalingsmåten som passer deg. Rainbet viser hva som kreves for innskudd og uttak. Sjekk at kontoen er verifisert før du ber om uttak. Uttak kan bli holdt tilbake til verifiseringen er ferdig. Ta vare på kvitteringen for hver transaksjon.